PREGUNTAS Y RESPUESTAS

• ¿Qué fuerza puedo elegir?
• ¿De qué materiales están hechas sus lentes?
• ¿Qué tipos de gafas vendéis?
• ¿Puedo comprar sólo las monturas o las lentes?
• ¿Tiene una tienda física?

Ver todo

• ¿Se te olvidó usar un código de descuento en un pedido que acabas de hacer?
• Acabo de hacer un pedido, ¿cómo sé que se ha completado?
• No he recibido una confirmación de pedido.
• ¿Puedo hacer un cambio en mi pedido después de la compra?

Ver todo

• ¿Cuánto cuesta una devolución?
• Política de devoluciones y cambios
• ¿Cómo puedo presentar una queja?
• ¿Cómo devuelvo mis gafas?
• Devoluciones para promociones de multi-compras

Ver todo

• ¿Qué sucede si no acepto el pedido?
• ¿Cómo puedo seguir mi paquete?
• ¿Dónde está mi pedido?
• ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Ver todo

• ¿Cuándo llegará la factura?
• ¿Cuáles son las opciones de pago?

Ver todo